Известные проблемы Halo Campaign Evolved на ПК и официальные решения

Краткий ответ

Запускайте Halo: Campaign Evolved из библиотеки Steam, а не напрямую через HaloCampaignEvolved.exe. Если игра предупреждает об известных проблемах с драйвером видеокарты, примите это предупреждение к сведению и действуйте: прежде чем менять настройки графики, сравните установленную версию с официальным актуальным списком проблем.

На этой странице официальные временные решения для ПК сгруппированы по симптомам. Здесь не предлагается универсальное решение для всех сбоев и не утверждается, что временное решение устранит не связанные с ним неисправности оборудования.

Таблица симптомов и действий

Запускайте через Steam, а не исполняемый файл

В официальной публикации об известных проблемах говорится, что при запуске напрямую через исполняемый файл в папке установки игра может запуститься без подключения к Steam. Среди задокументированных последствий:

• невозможность войти в учетную запись;
• серьезные проблемы с производительностью;
• зависание, после которого игру приходится закрывать через Диспетчер задач.

Для восстановления выполните следующие действия:

1. закройте затронутый игровой процесс;
2. откройте клиент Steam;
3. откройте свою библиотеку;
4. запустите Halo: Campaign Evolved через запись игры в библиотеке;
5. убедитесь, что в процессе привязки учетной записи Xbox отображается ваш тег игрока.

В обновлении от 29 июля отображение тега игрока Xbox было добавлено на всех этапах привязки учетной записи Steam, но прямой запуск исполняемого файла не стал поддерживаемым способом запуска.

Сбои запуска на Intel 13-го и 14-го поколения

Halo Studios связывает некоторые сбои до появления заставки на затронутых процессорах Intel 13-го/14-го поколения с ранее существовавшей проблемой микрокода Intel. Официальная рекомендация — установить последнюю версию BIOS, предоставленную производителем компьютера или материнской платы.

Не устанавливайте BIOS от другой модели материнской платы. В точности соблюдайте процедуру обновления и требования к электропитанию, указанные производителем оборудования. Эта статья не позволяет определить, подвергся ли конкретный процессор деградации или вызван ли сбой другого приложения той же причиной.

Сбой с VSync на AMD при высокой частоте обновления

Задокументировано только конкретное сочетание условий:

• видеокарта AMD;
• дисплей с высокой частотой обновления;
• включенная VSync;
• максимальная частота кадров в игре установлена на 30.

Увеличьте максимальную частоту кадров или отключите VSync. Не считайте это доказательством того, что все конфигурации AMD с высокой частотой обновления работают неправильно.

Обновление от 29 июля отдельно повысило стабильность вступительного ролика миссии The Maw, когда FSR активна с драйверами AMD версий 26.6.2 или 26.6.4. Это улучшение не устраняет отдельную проблему с VSync/30 FPS, описанную выше.

Сбои NVIDIA RTX 50 в Keyes и The Maw

В официальном списке проблем указаны сбои на видеокартах серии RTX 50 в миссиях Keyes и The Maw с драйверами версий 610.47, 610.62 и 610.74. Рекомендации по драйверам менялись в разных официальных уведомлениях, поэтому обращайтесь к самому новому уведомлению по ссылке, а не считайте одну версию постоянной рекомендацией.

Перед сменой драйверов:

1. запишите текущую версию драйвера NVIDIA;
2. убедитесь, что сбой происходит в одной из указанных миссий;
3. прочитайте последний официальный список проблем;
4. установите рекомендуемое на данный момент обновление или выполните откат через официальный канал NVIDIA;
5. снова проверьте ту же контрольную точку.

Зависание с XeSS Frame Generation и артефакты в роликах

Официально задокументированы два сочетания с XeSS:

• XeSS Frame Generation вместе с ограничением максимальной частоты кадров в игре может привести к тому, что изображение будет казаться зависшим и обновляться лишь изредка;
• Frame Generation с XeSS может вызывать графические проблемы и ограничивать частоту кадров в роликах.

Официально предлагается убрать внутриигровое ограничение, отключить Frame Generation при использовании XeSS или вместо этого использовать Frame Generation с FSR или DLSS.

Если ни один из симптомов не совпадает

Не перебирайте все временные решения вслепую. Запишите платформу, видеокарту, процессор, драйвер, миссию, контрольную точку и точный симптом, а затем отправьте отчет о проблеме в игре в службу поддержки Halo. По проблемам с учетной записью обращайтесь в службу поддержки Microsoft; по проблемам клиента Steam, не связанным с самой игрой, — в службу поддержки Steam.

Связанные руководства

• Системные требования для ПК
• Решения проблем с рывками в роликах и синхронизацией звука
• Статус Steam Deck
• Прохождение The Maw

Источники

• Официальный список известных проблем Halo: Campaign Evolved — проблемы с запуском на ПК, процессорами, видеокартами, масштабированием и Frame Generation.
• Официальное обновление от 29 июля — предупреждение о драйвере, отображение при привязке учетной записи и изменения стабильности запуска.