Решение проблем Halo Campaign Evolved с рывками в роликах и синхронизацией звука

Краткий ответ

Если ролики воспроизводятся с рывками, используйте частоту обновления дисплея, кратную 30 Гц, например 60, 120 или 240 Гц. Halo Studios также рекомендует включить игровой режим телевизора, если он доступен, или отключить переменную частоту обновления (VRR), если VRR усугубляет проблему.

По возможности не ставьте ролик на паузу и не продолжайте его воспроизведение: согласно официальному списку проблем, это может рассинхронизировать звук и видео и вызвать кратковременное зависание сцены.

Почему важна частота обновления

Задокументированная проблема возникает, когда частота обновления дисплея не кратна 30 Гц. На этой странице не утверждается, что у всех проблем с роликами одна и та же причина. Здесь приведены официальные первоочередные проверки для конкретного симптома при воспроизведении.

Безопасный порядок устранения неполадок

1. запишите миссию и ролик, в котором возникает проблема;
2. запишите текущую частоту обновления дисплея;
3. переключитесь на 60, 120 или 240 Гц;
4. включите игровой режим на телевизоре, если он доступен;
5. если рывки сохраняются, временно отключите VRR;
6. перезапустите ролик и не ставьте его на паузу;
7. после проверки возвращайте настройки дисплея по одной.

Изменяя по одному параметру за раз, можно определить, какая именно настройка повлияла на воспроизведение.

Звук и видео рассинхронизируются после паузы

В официальной публикации об известных проблемах говорится, что пауза и последующее продолжение ролика могут вызвать:

• рассинхронизацию звука и видео;
• кратковременное зависание изображения.

В официальной публикации не приведена отдельная команда для исправления. Не ставьте ролик на паузу, дождитесь его завершения и при необходимости воспроизведите его заново, перезапустив с подходящей контрольной точки.

Вступительный ролик The Maw на AMD и с FSR

Обновление от 29 июля повысило стабильность при просмотре или пропуске вступительного ролика миссии The Maw, если FSR включена с драйверами AMD версий 26.6.2 или 26.6.4.

В примечании к обновлению зафиксировано улучшение, но это не доказывает, что исправлены все проблемы с роликами на AMD/FSR. Если игра по-прежнему показывает предупреждение о драйвере, следуйте самому новому официальному уведомлению и запишите точную версию драйвера перед отправкой отчета о проблеме.

Наложение при приостановке ролика только на консоли

В уведомлении об известных проблемах на момент запуска также описывалась проблема Xbox: при приостановке игры во время ролика предыдущий кадр мог оставаться поверх последующих роликов. Официальным способом восстановления была полная перезагрузка консоли.

Это отличается от обычных рывков. Не используйте инструкции по частоте обновления для ПК вместо перезагрузки консоли.

Чего это руководство не утверждает

• что определенная частота обновления повышает производительность игрового процесса;
• что VRR необходимо навсегда оставить выключенной;
• что все кат-сцены ограничены 30 FPS;
• что изменение качества графики устраняет рассинхронизацию звука;
• что обновление от 29 июля исправляет все дефекты роликов.

Связанные руководства

• Известные проблемы на ПК и официальные решения
• Системные требования для ПК
• Прохождение The Maw

Источники

• Официальный список известных проблем Halo: Campaign Evolved — проблемы с частотой обновления роликов, VRR, паузой/продолжением и приостановкой на Xbox.
• Официальное обновление от 29 июля — повышение стабильности The Maw на AMD/FSR.